“拖着行李箱逛景点果然太累亚博官方网站，没念念到在车站就能径直把行李寄到酒店，咱们轻装直奔正定古城，省下不少期间！”近日，来自山东的旅客吴女士体验完“松驰游石家庄”行李递送办事后连连点赞。

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旅客出行舒不景况，文旅办事细节很要害。在纠治旅游行业导游乱象、强制耗尽等问题集聚整治职责中，石家庄市纪检监察机关围绕环球反馈隆起的文旅领域阛阓乱象、办事短板等问题，强化靠前监督指点，推动市文化广电和旅游局相持“纠乱象”和“优办事”两手握，把整治见效转化为实果然在的文旅便民办事。

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针对旅客拖行李出游驱驰劳累、传统寄存柜旺季“一柜难求”、取件折返奢靡游玩期间等问题，市文化广电和旅游局相持源泉管理，补王人办事供给短板，与河北机场集团、省旅投、市交投、市城发投等单元多轮调解，在石家庄站、正定外洋机场建成两座市级旅游办事中心，买通交通要害、酒店、快递公司办事链条，翻新“旅游+物流”交融办事口头。

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如今，旅客手机一键下单，即可享受双向行李递送、物流及时跟踪等办事，已毕东说念主和行李“分头看成”，切实提高旅客出游舒限制善良心度。

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“退房后不再赶回酒店拿箱子，还能再逛一逛湾里庙走路街，游玩期间变得更充裕。”外地旅客刘先生说。“五一”假期，办事迭代升级，通过披发惠民优惠券，合营酒店扩容至200家，诡秘7个行政区。“十一”假期扫尾，累计下单量达到2.46万单，居朔方城市首位，成为河北文旅便民办事标杆。

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在推动硬件办事升级的同期，市文化广电和旅游局还加强从业东说念主员培训亚博官方网站，范例办事步履，畅达涉旅投诉科罚渠说念，推动“硬件提质”和“软件提高”同步发力。“咱们将连接聚焦旅客出行中的堵点难点，推动文旅办事从细节处提高、从环球感受处发力，以精良化、有温度的办事擦亮城市文旅柬帖。”市文化广电和旅游局联系郑重东说念主默示。（记者 徐 阳）（石家庄新闻网）